online PrüfverfahrenDas Wunro.de Gütesiegel

 

Die faszinierende Welt des Online Shopping bietet nahezu unbegrenzte Möglichkeiten und eine unglaubliche Auswahl, die im stationären Handel seinesgleichen sucht. Allerdings sollte der Kunde insbesondere bei der Zahlungsart Vorkasse darauf achten, dass er nicht auf einen Betrüger hereinfällt. Aus diesem Grund haben wir unser Wunro.de Gütesiegel geschaffen, das wir erst nach Hintergrundüberprüfungen an seriöse Händler vergeben.

 

Das Grundprinzip der Prüfung:
Wir prüfen den gesamten Bestellvorgang für Sie. Dies bedeutet: Keine versteckten Preisfallen, keine Bestellung ohne vorherige Preisnennung und keine Wucher-Versandkosten.

 

Seriosität beim Bestellvorgang:
Hierbei achten wir unter anderem auf korrekte Preisangaben, aber auch die Einhaltung der gesetzlich garantierten Kundenrechte. Wir prüfen stichprobenartig, ob die Rückgaberechte auch eingehalten werden. Wir prüfen auch, ob Sie rechtzeitig auf ihr gesetzliches Widerrufsrecht hingewiesen werden und ob die beworbenen Produkte auch diejenigen sind, die auch tatsächlich versendet werden.

 

Seriosität in der Anwendung deutschen Rechts:
Wir überprüfen, ob korrekte Versandkosten und Rücksendekostenregelung vorhanden sind, bis hin zu der Tatsache, dass man die AGBs und Datenschutzbestimmung schon vor einer Bestellung einsehen und prüfen kann.

 

Seriosität im Impressum – für den Fall der Fälle:
Bei Tausenden täglich verschickten Produkten in einem großen Internet-Laden kann es selbst bei sorgfältigster Geschäftsausübung ab und zu zu Problemen und Fehlern kommen. Umso wichtiger ist dabei, dass das Impressum vollständig ist. Wir prüfen, ob die angegebene Adresse auch tatsächlich existiert. Sind die entsprechenden gesetzlichen Vertreter genannt und angegeben? Telefonnummern und Interne Adresse vollständig? Ist der Händler telefonisch und per Email erreichbar?

 

Seriosität für Garantie und Reparatur:
Wendet der Händler die Regeln für Garantie und Reparatur korrekt an? Gemäß dem alten Brauch „Wo man repariert, da kauft man auch!“ ist das Siegel auch ein erster Hinweis darauf, dass Service nicht mit dem Versand der Ware endet.

 

Wie sie sehen bedeutet unser Wunro.de Gütesiegel Seriosität und reduziert das Kaufrisiko auf ein Minimum !

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