Online Gütesiegel: Vertrauen im weltweiten Netz schaffen

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In Zeiten von Multimedia und Multimedia sprießen Online-Shops wie Pilze aus dem Boden. Das komfortable Einkaufen, ohne dafür den Fuß aus dem Haus setzen zu müssen, entspricht dem Zeitgeist. Mit wenige Mausklicks Produkte entdecken, vergleichen und kaufen: Für viele Kunden und Interessenten ist dies die neue Form des Shoppings geworden und der Trend geht immer noch weiter nach oben.

Um sich von Seriosität und Vertrauenswürdigkeit eines Unternehmens überzeugen zu können, brauchen Verbraucher einen Nachweis. Ein Online Shop Gütesiegel ist in diesem Zusammenhang eine objektive Hilfe bei der Auswahl von Shops. Hier wird das Online Gütesiegel von wunro.de vorgestellt. Sie erfahren, wie das Webshop Gütesiegel vergeben wird, was es aussagt und warum eine Zertifizierung mit all ihren Vorteilen heute unverzichtbar geworden ist.

 

Online Gütesiegel für Transparenz und Sicherheit

Das Kaufen und Bezahlen in einem Laden vor Ort bringt zeitlichen Aufwand und oft eine vergleichsweise geringere Auswahl mit sich. Es hat jedoch auch entscheidende Vorteil für den Kunden: Die Ware wird im Geschäft erst nach Begutachtung bezahlt, kann ohne Angeben einer Bankverbindung bezahlt werden und im Reklamationsfall sind als Ansprechpartner echte Personen gegeben. Im Online Shopping herrscht dagegen eine gewisse Anonymität und bei vielen Menschen löst die Vorstellung, Geld an unbekannte Personen bei noch nicht in Augenschein genommener Ware zu bezahlen, Unbehagen aus.

Angesichts schwarzer Schafe im weltweiten Netz ist eine solche Unsicherheit verständlich. Sie kann jedoch durch ein Online Shop-Gütesiegel wie von wunro.de deutlich minimiert werden. Ein Webshop Gütesiegel zeigt, dass ein Online-Shop aufwendig überprüft wurde und an Kriterien wie Kundenfreundlichkeit und Sicherheit für den Verbraucher gemessen wurde. In der Vielfalt der Shops, die im weltweiten Netz zu entdecken sind, ist das Online Shop-Gütesiegel deswegen ein wichtiges Kriterium der Auswahl, das vom bewussten Verbraucher gern genutzt wird.

 

Aufwendiger Zertifizierungsvorgang

Das Online Gütesiegel von wunro.de wird nach strengen Prüfkriterien vergeben. Der gesamte Bestellvorgang wird unter die Lupe genommen. Unsere Experten kennen die Fallen, in die Verbraucher beim Online-Shopping tappen können, ganz genau und haben daher einen Blick für die wesentlichen Merkmale, die seriöse Shops haben müssen. Hierzu gehören unter anderem versteckte Preise, überhöhte Versandkosten, kundenunfreundliches Reklamations-Management oder die Angabe falscher Kontaktmöglichkeiten. Auch Garantie- und Reparaturansprüche von Kunden und deren gewissenhafte Einhaltung werden sorgfältig überprüft. Zudem wird kontrolliert, ob ein Händler tatsächlich seiner Impressums-Pflicht nachkommt. All diese Informationen fließen in die Bewertung und letztendlich das Online Gütesiegel ein.

 

Sicherheit und Datenschutz im Fokus

Die am 25. Mai 2018 in Kraft tretende Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) hat Verbraucher für Datensicherheit besonders sensibilisiert. Die EU-Verordnung legt fest, dass Verbraucher in eine Datenerhebung und -speicherung einwilligen müssen und dies auch jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen dürfen. Datenschutz ist ein wichtiges Gut und wird als Kriterium auch beim Webshop Gütesiegel von wunro.de als wichtiger Faktor in die Zertifizierung einbezogen. So ist beispielsweise wichtig, dass die Datenschutzbestimmungen eines Online-Shops für den Kunden leicht auffindbar und korrekt sind. Die Datenspeicherung muss in Form und Frist den gesetzlichen Bestimmungen entsprechen.

 

Online Shop-Gütesiegel mindert Kaufrisiken

Durch die aufwendige Prüfung für das Online Shop-Gütesiegel haben Kunden eine Vertrauensbasis für das Shopping im weltweiten Netz und mindern für sich persönlich das Risiko, mit dem eCommerce behaftet ist. Vertrauen ist ein wichtiger Faktor und kann bei Shops mit gleicher Produkt- und Preisstruktur den Ausschlag für die Auswahl eines bestimmten Händlers geben.

 

Zertifizierung für Online Shops unverzichtbar

Die Zahl der Online Shops im Netz bringt Vielfalt und große Auswahlmöglichkeiten mit sich. Jeder Wettbewerbsvorteil macht sich bezahlt. In Zeiten, in denen Datenschutz und Vertrauenswürdigkeit ein hohes Gut sind, ist daher nicht nur das Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig. Kunden wünschen sich eine unabhängige Überprüfung, die bei aller Anonymität im Internet ein Höchstmaß an Sicherheit bietet. Ein Webshop Gütesiegel ist hier ein wichtiges Signal. Das Team von wunro.de berät Sie bei Fragen gerne!

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